3.0 / 5
- 星5つ (2)
- 星4つ (4)
- 星3つ (4)
- 星2つ (2)
- 星1つ (3)
- ファミリー (1)
- 友人・同僚 (10)
- カップル (0)
- 一人参加 (1)
- その他 (0)
このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
ツアーに参加いただいたお客様の声
当日は凄く充実した日でしたが…
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
良かった点
インストラクターの方がとても丁寧にわかりやすく、楽しく教えてくださって、心地よくサーフィンを楽しめました。
こちらのインストラクターさんには何の不満もございません。
本当に感謝しております。
悪かった点
*ホットホリデーさんに申し込み時に、事前にホテルか個人宅の迎えを選べる形式だった為、個人宅を選択させて頂きました。手配が完了し詳細を見るとホテル集合でした。
ホットホリデーさんに問い合わせたところ、個人宅のお迎えはできません。と、言われてしまい、またその対応も簡単にあしらわれました。正直驚きました。
ホテルのみであれば、個人宅希望の欄は排除して頂きたいです。ぬか喜びというか、サービス精神が残念でした。
*一緒に参加する友人のフルネームをホットホリデーさん事前にお伝えしてありましたが、当日のインストラクターさんに伝わっておりませんでした。
ホットホリデーさんと現地のインストラクターさんの会社が別なのは存じております。ですが、どの業界でもそうだと思うのですが、顧客との間に入り仲介している以上、報告・連絡・相談・情報は共有して頂きたいです。改善希望です。
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HOTHOLIDAYより
- HOTHOLIDAYよりHOT
-
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
この度はホットホリデーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご予約頂きましたにも関わらず、弊社のサイトの案内が誤解を招く記載をしており、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
また、催行会社に情報が伝わってなかった件も含めて、
今後、弊社のサイトの改善、サービスの向上に努めて行きたいと思います。
貴重な口コミありがとうございました。
写真のことが気になりました
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
良かった点
教え方はわかりやすかった。
悪かった点
サーフィン後に参加者全員の写真を撮影されたのですが、その時何人かが「今の写真が欲しい」と言いましたが、それでも「写真は自分で撮って」と言われて終わりました。
(それは店のブログ用らしい、しかもそれを伝えられず無断で。プライバシーのことがあるので撮るときに一言いうべきではないでしょうか。)
今までサーフィン以外にも数え切れないほど沢山のアクティビティツアーに参加してきましたが、このような反応をされたのは初めてで、正直サービスが悪いと感じました。
皆さん快く写真を送ってくださいますので。
あと、サーフィン中の写真についても各自でということでそれも残念でした。
(貴重品の方にカメラなど預けているので自分たちで撮るのは難しい)
ですのでサーフィン中の写真がほしい人は自分の腕につけられるカメラを持参すると良いと思います。
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HOTHOLIDAYより
- HOTHOLIDAYよりHOT
-
この度はホットホリデーをご利用いただきありがとうございます
口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お写真について現地催行会社に確認しましたところ、ご参加いただく皆様にプログラム参加同意書をご記入いただいており、書面内に、写真撮影はブログの掲載の為行うこと、同意書に了承のない場合は写真を使用しない旨を記載させていただいております。同意書がわかりにくかったようでしたら申し訳ございません。お写真サービスについて、弊社より現地催行会社に意見をお伝えさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
まぁまぁ
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
まぁまぁ楽しかったです!が、いくつか残念な点が後日発覚したりしたので、評価は低めです。3→2
お手軽に日本人インストラクターからサーフィンの指導を受けられるということで参加しました。
サーフィン自体は楽しかったですが、とにかく人が多くて、プライベートレッスンという感じではありませんでした。小さい子が参加していて、コーチもそっちばかり気にしてましたし。
しかも、集合写真を撮ってくれたのですが、その写真についての言及が一切なく、帰国してから勝手にブログにアップされていることを知りました。
せめて写真を参加者にくれればとも思ったのですが、そんなサービスももちろん無し。
カメラが持ち込めないのだから、思い出くらいくれてもいいのにね。
友人が催行会社にデータをくれないか聞いてくれたみたいだけど、消したって回答だったようです。
う~ん、勝手に写真撮ってアップして、参加者には配布せず削除かぁ。
ちょっと酷いかな。安いツアーじゃないんだから、そこはちゃんとして欲しいですね。
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結構待ち時間が多いです
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
友人6人で参加しました。
なんかやたらと待ち時間が長くて、グダグダした感じ。
スタッフは日本人なのですが、もうちょっと元気よくテキパキできないのかなと思いました。
ビーチについて、まずはボードを準備したり着替えたりするんだけど、事前に詳しい説明はなく淡々と用意が進み、私たちはひたすら待機。
それから自分たちでボードを担いで浜辺に移動。
裸足でって言われるんだけど、ガラスが落ちてて危なかった。
説明を聞くんだけど、それもざっくばらんな感じ。
ちょっと分かりにくかった。
コーチも説明で、悪い例として生徒を使ったりね。生徒が自信無くしちゃうから、ああいう説明の仕方は無いなぁと思いました。
そしていよいよ入水。海はまぁ気持ちよかったです。
ただ、一ヶ所に人を集めすぎて、人が突っ込んできたり。腕を負傷しました。リピートは無しかな。
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一長一短
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
良かった点
初のサーフィンですごく楽しかった!
天気が良かった!
海がすごい綺麗だったし、波も良かった!
悪かった点
1人のコーチに対し生徒が12人以上。
結構狭いから他人のボードが当たる。
突っ込んでくる。
シャワーが水。
終わった後にスタッフが片付けてる間、何もしないで30分くらい待たされる。
写真撮られるが貰えない。
くらいかな。
自分は参加して良かった。貴重な体験になったし、やっぱりサーファーズパラダイスに来たからにはサーフィンを体験していかないとね♪
欲を言えば、もう少し練習時間をとってもらえると良かったかな。
説明の後に数回乗って終わっちゃった。ちょっと物足りない感。
もっとやっていたかったな。また機会があれば参加します!
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A$99
(¥10,274税込)
3.0 / 5
- 日本語
- 1人OK
- 所要時間:
- 約4時間~1日
- 最少催行人数:
- 1名
※実施に必要な最低限の参加人数。1名でも申込可能。
- 営業時間&サポートについて
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