ミドリホテル + クスコ空港往復送迎付き

【送迎について】
＜行き＞
予約後、リマ発クスコ着のフライトが早まったとhotholidayから連絡があり、見落としていたのでpickupタイムが違うのでは？と問い合わせたところ「○月○日にメールしてあるのでみてください」と突き放された対応をされ、出発前から不信感がありました。
当日空港に到着すると、pickupスタッフはいませんでした。

スタッフがおらず、こちらでホテルに電話して迎えに来てもらう羽目に。英語できない人、電話できない環境の人、そういう人こそ高いお金を払って手配をお願いしているはずなのに、旅の始まりから出鼻をくじかれました。
電話代もかかるし、待たされるし、これではツアー会社に手配を依頼した意味がまったくありません。
空港を出ると「タクシー、タクシー」と客引き言われる中待つしかなく、とても不愉快な時間をすごしました・・。
その旨をメールでクレームを入れたところ、年末にもかかわらず比較的すぐに返事がきたことはよかったですが、不安な気持ちは救われませんでした。

＜帰り＞
前日にフロントで自分で確認する必要がありました。
フライトの2時間前にはつくのかな？と思いきや1時間半前くらいだったと思います。不安でしたが、問題なくのれました。怖い方は、自力で「もっと早く迎えに来てほしい」と交渉した方がいいと思います。
ドライバーさんはいい人でした。スペイン語たくさん教えてもらいました。


【ホテルについて】
部屋はこじんまりしていましたが設備で特に困ることもなく、スタッフはいい人だし、日本人向けのホテルということで朝食メニューも南米にしては充実していたと思います。野菜もありました。メインの広場から近いですが、広場からホテルに戻る際はかなり登るかたちになるので注意です。
チェックインも11時と言われていましたが、すぐに準備を整えてくれてそれより早く入れてありがたかったです。
コカ茶など温かい飲み物を、食堂でいつでものめる環境だったのがありがたかったです。おかげで日本からもってきた年越し蕎麦も食べられました。

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立地がアルマス広場から徒歩すぐのところにあり、食事や観光に大変便利でした。宿泊時、友人の一人が高山病になった時には一緒に保険対応の病院を探してくださり、タクシーの手配等々大変親切にしていただき助かりました。

ありがとうございました。マチュピチュに行くときには大きい荷物は預かって頂いたので身軽に移動することができました。クスコに宿泊する際はまた利用したいと思います。

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このホテルは★３とは思えないほど素晴らしいホテルでした。
まずコンシェルジュがとても親切です。

到着時にはコカティを出してくれて、部屋にもすぐ通りてくれましたがし荷物ももちろん運んでいただけました。また受付の前などですれ違うたびに次の予定の確認や声掛けをしてくださり非常に気持ちのいい人たちでした。
また朝食もビュッフェ形式で朝５時からやっているため、マチュピチュツアー参加前にもきちんと食べて出かけることができました。
あと立地が素晴らしいです。坂の上で少ししんどいのはありますが、アルマス広場には徒歩５分かからないくらいで行くことができます。
有名な１２角の石にも近いためクスコ観光の拠点としては間違いなくお勧めです。

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早朝のフライトだったので、クスコ空港には朝9:30頃に到着。ホテルへの送迎はドライバーさんの車ではなく、そのままタクシーに乗せられての送迎でした。

ホテルに正確に送迎して頂ければ良いのですが、ドライバーさんからチップをしつこく要求されたのは少々戸惑いました（1ドル紙幣を持っていたので良かったですが）。
ホテルには10時頃に着きましたが、アーリーチェックインもスムーズで、待っている間にはホテル周辺の案内やコカ茶も頂き、フロントの方が非常に親切な対応だったのが良かったです。
ホテルの立地は非常に良く、アルマス広場も徒歩3分程度で行くことができますが、坂道が大変多いので高地に慣れるまでは徒歩の観光だけでも意外に疲れます。無理はせず、高山病対策には十分気を付けた方が良いと思います。ホテルの部屋が少々寒かったことだけが少々残念でした。

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南米のツアーの一環として利用させていただきました。
空港からの送迎付きだったので移動はとても楽チンでした。

特にクスコという高地にきてすぐだったので、余計な移動をすることなく、また、クスコはかなり坂が多いところなのでホテルの前まで送迎してもらいとても良かったと思っています。
また、スタッフの方もとても親切でホテル自体も内装がとてもかわいらしく素敵でした。
そして私が1番感動したのは、朝食が朝5時から食べられるということです。おそらく、ここに泊まられる方はマチュピチュ遺跡など早朝から出発のツアーが多いからだと思います。
ちなみに私達はツアーの出発時間が5時前の予定だったので、その場合はパックして持たせてくれる配慮までしていただきました。
そしてその朝食もフルーツや飲み物まで充実していたので私達はたくさんいただいてしまいました(笑)
クスコの中心部にもとても近く、クスコ市内の観光は徒歩圏内です。ツアーを楽しみながら合間でホテルでの時間と、クスコ市内の観光まで楽しむことができ大満足です。

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