4.2 / 5
- 星5つ (33)
- 星4つ (34)
- 星3つ (4)
- 星2つ (4)
- 星1つ (2)
- ファミリー (20)
- 友人・同僚 (29)
- カップル (5)
- 一人参加 (23)
- その他 (0)
このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
ツアーに参加いただいたお客様の声
ミドリホテル
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
クスコの空港につくと、気をつけなければならないのが、どこで聞きつけたのか私達の名前を知ってるかのようにささやくおじさんが居て、ついその人にスーツケースを預け、両替を済ませ車に向かおうとすると、チップをせがまれ結局そのおじさんは、どさくさに紛れたチップ狙いでした。ツアーでミドリホテルまでの送迎も頼んでましたが、空港外に女性が私達のフルネームの看板を持って立っていたので、その人が本物でした。
その女性の案内でタクシードライバーを案内され、無事にタクシーへ。ドライバーさんも身なりがきちんとしていて英語はほとんどできないけどアプリを使ってコミュニケーションをとってくださいました。
ミドリホテルは小さなこじんまりとしているホテルでしたが、可愛らしく、スタッフはみんなフレンドリーでした。お部屋は日本人専用にしてる部屋なのか、セイフティボックスなど使い方も日本語で書いてありました。コカチャやティーは好きな時間に朝食の場所で飲めるようになっていました。お部屋は古くてシャワーの扉が開けづらいのと、オイルヒーターで寒かったのでそれだけ注意です。朝食は5時〜開始できるので翌日のマチュピチュツアーの集合が5時半でしたので間に合いました。朝食も綺麗に並べられていて作ってる方の気持ちが伝わるものでした。
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結果良し
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
クスコ空港の荷物受け取りの際スーツケースの車輪が一つ取れると言う事案が発生し、アビアンカ航空地上係員に説明して疲れている中、待っていてくださるであろうホテル送迎の方を待たせては悪いと急いで空港を出たところ、誰もおらず。
。
何回か送迎者やタクシーの客引き場所を行ったり来たりしましたが、そのような迎えの人はやはりおらず。
仕方なしにホテルに何度か電話をしてみましたが、私の携帯の国際電話設定がうまくいかないのかホテルに繋がらず、その様子を見ていた空港の警備の方が自分の携帯で電話してくれました。
ホテルに無事電話が繋がって事情を説明してくれたようだけど、迎えは来ないから自分でタクシーに乗るようにとの事らしく、仕方なしにタクシーで価格を交渉して乗ろうとしたところに迎えのスタッフが登場しました。
結局送迎は付いていたし、結果ホテルに無事辿り着いたけれど、空港警備の人の話は何だったのか、ホテル到着後も特にフロントの方から説明もなかったので私達も無事に着けたことで特に何も聞きませんでした。
ここは南米、ツアーだからといって楽ではないんだなと言う意識がここで芽生えました。
ホテルのスタッフ、ホテル自体はとてもホスピタリティ溢れてかわいらしくてよかったです。
搭乗券を印刷して頂いたり、最終日は私達だけの宿泊のようで朝ごはんは私たち分を早くから作って待っていてくれたようでした。
すれ違うスタッフの方々も皆さん笑顔で優しくて良い滞在となりました。
幸いバスタブ付きのお部屋になってお湯を張りましたが、温かいお湯は浸かるくらいの高さまでは持たないようで、いざお湯をためて入ろうとしたらぬるま湯で一瞬で出てきました(笑)。
バスタブはあってもお湯は張れないかもしれません。
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ホテルは良かったけど、、、
- 評価:
- 参加者名:
- LISA
こちらのホテルには2泊しました。ツアーで出発が早い時には朝食をボックスに入れてくれたりとても親切にしてくれました。
ホテルもキレイでした。問題といえば、上に手をかざすと少し温かさを感じる程度のヒーターしかなかったので夜は寒かったです。
また、空港往復送迎込のはずでしたがホテルから空港送迎の際、タクシーのドライバーに空港からホテルまでは無料だけどホテルから空港は含まれてないから。と言われ何度も説明しても理解して貰えず、その後はスペイン語で凄い勢いで話されたので結局タクシー代US$5を支払いました。
金額的には高くはないかもしれませんが、送迎のドライバーの態度は良くなく、南米ではタクシー強盗などの犯罪も多いと聞いていたのでかなり不安になりました。今回は女性の1人旅でしたので自分でタクシーを探すより、送迎の方が安心だと思っていましたし、ホテルが良かっただけに残念に思います。
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ホテルの人の対応に大満足
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
クスコ空港到着後、スムーズに担当の方と合流出来、タクシーにてホテルへと向かうこと出来ました。
ホテルはとても清潔感があり、過ごしやすかったです。
また、ホテルのフロントの方も丁寧に観光地や食事ができるところを説明してくださり対応も良かったです。数日前にハネムーンだと伝えるとフルーツやタオルのアレンジなどをして頂けて嬉しかったです。
強いて言えば、シャワーのお湯がぬるめということでしょうか。
帰りのタクシーの送迎時間も時間通りホテルへ迎えに来ていただき、空港まで安心して着くことができました。
ホテル自体、立地が良いところだったので有名な観光地はほとんど徒歩で回ることができ便利でした。
また機会があれば利用したいホテルです。
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きれいなホテル
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
クスコ空港到着時、お迎えが来てくれました。
ホテルまで焼く15分程度。
空港にはタクシーがたくさんあったので、あらかじめ呼んでおかなくてもよかったかもしれませんが、安心料と思って、払ってよいかと思います。
※お迎えは、空港の外で、少しわかりにくかったです。
ミドリホテルは、とてもきれいなところで、
空室があったからか、2名なのに3名部屋を用意してくれ、
とても快適に過ごすことができました。
ツアーに関する電話をしてもらったり、無理を言って夕食を用意してもらうなど、いろいろと親切に対応していただきました。
基本的に英語が通じるので、不自由はありませんでした。
クスコ観光で疲れた時、チェックアウトしていても、
パブリックスペースで休憩させてもくれました。
日本人の方も多く泊まっていたので、事前にマチュピチュについての話を聞いて、準備に備えるなど、それぞれの話を聞くのも楽しかったです。
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