4.2 / 5
- 星5つ (33)
- 星4つ (34)
- 星3つ (4)
- 星2つ (4)
- 星1つ (2)
- ファミリー (20)
- 友人・同僚 (29)
- カップル (5)
- 一人参加 (23)
- その他 (0)
このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
ツアーに参加いただいたお客様の声
ミドリホテル+クスコ空港往復送迎付き
- 評価:
- 参加者名:
- Osamu
12月21日から23日にかけて、クスコのミドリホテルに宿泊させていただきました。クスコの空港を出てすぐに、ホテルの方とドライバーさんが2名で迎えに来てくださっており、ホテルの方は英語が堪能でいらっしゃったので、スペイン語には不安のある私も、英語で色々聞くことができました。
高山病予防の方法など車中で色々教えてくださったり、到着後すぐに、高山病に効くというコカティーを出してださったので、クスコでは高山病を発症することなく過ごすことができました。ミドリホテルは古民家を改装したホテルで、クスコの伝統的な家の雰囲気を残していて、快適さはもちろんですが、何より雰囲気が素敵でした。ホテルスタッフの方は皆とても親切かつフレンドリーで、ゆっくりと英語で話してくださいましたので、オススメのレストランなども気軽に聞くことができました。また、ホテルのフロントにはコカやチチャモラダ(紫いろのトウモロコシ)のキャンディーが置いてあるのですが、私はとくにチチャモラダのキャンディーにすっかりハマってしまいました。朝食も種類が豊富で、スクランブルエッグが特に美味しかったです。温かいおもてなし、かわいいお部屋、美味しいご飯に感謝、感謝です。
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ボーイさんの気遣い
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
・クスコ着が10時40分。ホテルへの送迎は、空港からネームプレート、バンに乗り込み、荷物もチェックインカウンターまで、と過不足ありませんでした。
・行程表でチェックインは15時からと聞いていたので、どうして過ごすかと思案していましたが、テラスでコカ茶をいただいていると、ボーイさんが鍵を持って、行きましょうと。すぐに部屋に案内してくれて、かなり助かりました。
・3人部屋は、今回の南米の旅のホテルの中で一番広く、ソファー&テーブルもあって、かなり気持ちにゆとりが生まれました。8歳児が、マチュピチュを前にやや体調面に不安があったのですが、それをみたボーイさんが「オキシジェン?」ときいてきて、素早く部屋に酸素吸入器を運び、それで息子は大回復しました=写真。感謝しています。
・午後からの半日クスコ観光の態勢立て直しにぴったりでした。
・2泊のうち、マチュピチュ行きは早朝でしたが、事前にフロントで「朝食は?」と聞くと、パンと果物、ジュースがセットとなったものを早朝に用意しておいてくれました。これをマチュピチュの敷地内で、昼食代わりにできて非常に良かったです(朝食はビスタドームのため)。出発日の朝食は果物が豊富で、ほかの客にならってボーイさんに頼めば半熟卵も出してくれて美味しかったです。
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マチュピチュ
- 評価:
- 参加者名:
- KYOKO
飛行機の遅延がありましたが、無事に手配していたホテルに着きました。ホテルミドリはとても綺麗で、かわいいホテルです。
立地もダウンタウンにあり、セントロまで徒歩圏にあり、すごく便利でした。クスコは標高が高く、高山病の症状がでましたが、日本では飲むことのできない、コカティーを飲みすこし症状が和らぎました。コカティーは思っていたよりも飲みやすかったです。ペルーにいる間にぜひトライしていただきたいです。
マチュピチュツアーは朝早くホテルの朝食が始まる前に出発でした。ホテルの人にツアーの迎えについて聞いた時、朝食が食べれないのでということで、サンドイッチ、フルーツ、ジュースとキャンディーをパックして頂きました。とても助かりました。
ホテルから列車の駅まで、バスで2時間程ですが、クスコの中心部とは違う景色が見ることができ楽しかったです。
また列車の車内はとても綺麗で、また車内から見える景色もバスと同じで面白かったです。マチュピチュ村に到着すると日本語のガイドさんが出迎えてくれ、バスでマチュピチュの入り口まで行きました。
マチュピチュは意外と階段があり、思ったよりきつかったですが、ガイドさんがこまめに休憩をとってくれて、運動不足の母と私にとって非常に助かりました。また私たちのみだったので、自分たちのペースでマチュピチュを満喫できました。また、ガイドさんは日本語でしたので、マチュピチュの歴史を知ることができました。帰りの電車が21時だったのが、少し時間があまり時間を潰すのに大変でしたので、帰りの電車がもう少し早い方がよかったです。帰りの駅からクスコまでバスでしたが、クスコの広場で降ろされました。そこからホテルまで少し距離があり、その時の時間は1時を過ぎていたので、ホテルまで送って頂けたら嬉しかったです。私たちにとって弾丸ツアーでしたが、クスコとマチュピチュを短期間で楽しめました。
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空港に送迎がきませんでした…
- 評価:
- 参加者名:
- TAKESHI
初めてペルーに降り立った空港で、送迎がいませんでした…!!ので、自力でホテルまでタクシーで向かいました。自腹のタクシー代に関しては、なぜかホテルのレイトチェックアウトで立て替えられ、返金はありませんでした。
マチュピチュのホテルも予約表にのっていたものよりも、ランクが下のものに変えられていました。マチュピチュ遺跡の日本語ガイド付きとのことでしたが、ほとんど日本語がしゃべれない人でした。
総じて、信頼性は低く、契約違反で返金を要求したいです。
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HOTHOLIDAYより
- HOTHOLIDAYよりHOT
-
大変申し訳ございません。
この度はホットホリデーをご利用頂きありがとうございます。
空港にお迎えが来なかったとの事大変申し訳ございません。
現地に確認後、別途ご連絡をさせて頂きます。
4月末よりホットホリデー・クスコ支店が営業しておりますので、今後はより密に催行会社と連絡を取り、このような事がないように対応してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
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