ツアーコード : 6136
ウユニ塩湖 塩のホテル【クリスタルサマーニャ】宿泊予約
3.9 / 5
- 星5つ (6)
- 星4つ (11)
- 星3つ (6)
- 星2つ (0)
- 星1つ (1)
- ファミリー (5)
- 友人・同僚 (9)
- カップル (3)
- 一人参加 (7)
- その他 (0)
このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
ツアーに参加いただいたお客様の声
迎えがこなかったです…
- 評価:
- 参加者名:
- MIKI
夢のウユニ塩湖への旅の始まりだー!とラパスからウユニ空港に到着。ゲートを出て自分の名前の書かれたカードを持ったドライバーさんを探す。
何度見直してもいない…、そして待てども待てどもやってこない…。スペイン語ができない私が困って立ち尽くしていたら、他社の日本人ツアーガイドさんが声をかけてくれて、手配していたはずなドライバーさんがこないことを告げる。「ドライバーさんの名前知らないですか?わかればウユニにいるドライバーは人も限られているから電話とかできるんですけど…」と言われたが、ドライバーさんの名前もわからない。そんなこんなしているうちに、小さなウユニ空港から人が少なくなってきた。30分が過ぎた頃、その日本人ツアーガイドさんに、「もうこないと思いますよ、今ならタクシーいるからのっていったほうがいいですよ」といわれ、タクシーでホテルに向かいました…。南米あるあるなのでしょうか?でも日本のツアー会社に頼んでこの始末ではちょっと困っちゃいますね。
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HOTHOLIDAYより
- HOTHOLIDAYよりHOT
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この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
この度はホットホリデーをご利用頂き誠にありがとうございます。
空港お迎えが来なかったとの事大変申し訳ございません。
現地催行会社には伝え、今後はこのような事がないように対応してまいります。
弊社では12月~4月までウユニにホットホリデーのスタッフが常駐しております。また、ペルーのクスコには通年でツアーデスクが営業しておりますので、お困りの際にはご連絡ください。
また、バウチャーに緊急連絡先を記載しておりますので、何かあった際には一度そちらにご連絡いただければ幸いです。お電話できない場合はホットホリデーにご連絡をください。
この度は貴重なご旅行の機会にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
ホットホリデー
スタッフに日本人女性がいました
- 評価:
- 参加者名:
- YUKI
【予約に関して】
・日程が雨期の繁盛期だったため部屋の空きはあると言われたりなくなったと言われたりでスムーズにはいかなかった。
・塩のホテルが取れなかった場合の念のための町のホテルをおさえていただけていたうえ、予算上限をお伝えしておりそれに収まるようなら予約確定で、とのお願いをご了承いただいていたので、安心して待てた。
・7名だったが、空いている部屋の都合でトリプルみっつの予約となった。
【ホテルの対応について】
・日本人の親切な女性スタッフさん常駐。他の受付の方々は英語がとても流暢。お食事スタッフの方々も多少は英語で話してくださる。
・到着してみると、実際にはトリプルひとつ、ダブルふたつのお部屋で予約がされていた。7名だったので当然ベッドはななつで充分だったが、ホテル側はこちらからお願いしなければ予約者に連絡するつもりはなさそうだった。部屋が変更になったのなら連絡しただくべきだったと思うけど、どこでストップしていたのかはよく分からないし、ベッドが少なかったわけではないし、無事に返金もされそう。
・メンバーに病人が出た際食事やレイトチェックアウトなどの対応を柔軟にしていただけた。塩湖にあるもののシステムのきちんとしたまともな観光地ホテルという感じ。
【設備について】
・さんへやのうち、ふたへやのあった下の階はシャワーは出やすくWi-Fiはつながりにくかった(はしっこの方だったので)。談話スペースや卓球台などあり、ホテル引きこもりでもわたしたちは充分楽しめた。
・お土産店や売店はホテルにもまわりにもない。水は受付で買える。
・バスタオル、タオル、せっけんはある。ドライヤーも確かあった。
【その他】
・塩湖入り口(門とかはないけど、入場チェック場所みたいなとこ)まで、歩いて20分くらいだったので、元気があれば散歩でもけっこう楽しめる。
・朝食と夕食はバイキング、昼食も申し込むとつけられて、コース形式で何皿か出てくる。
・食事に期待してはいけない。
・支払いはUSD、ボリビアーノのいずれでも可能。
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塩のホテル クリスタルサマーニャ宿泊
- 評価:
- 参加者名:
- Noriyuki
塩のホテルに宿泊しました。とても素敵なホテルで、塩湖から近かったため歩いてサンセットやサンライズを見に行こうと思ったのですが、連日のツアーの疲れで夜中はホテルの前から通りまで歩いて星空を見たり、翌朝も同じ通りまで日の出を見に行きました。
夕食は有料($17)、朝食無料でどちらも食べましたが、OKのレベルでした(感動するほどの美味しさではありませんでした)
■プラスポイント
1) 館内や部屋が比較的綺麗。
2) 塩湖から近い。
3) WiFiが部屋でも使えた。
4) 朝食無料。
5) アマゾナスリコンファームをしてくれた。
6) 英語が通じる。
■マイナスポイント
1) タオルが足りない。
3人で宿泊したのですが、タオルが1枚しかなく、
フロントに3枚届けてくれるように伝え、「OK!」と
返事をもらいましたが、結局持ってきてくれませんでした。
2) シャワーが水しかでない。
シャワーはチェックイン~チェックアウトまで試しましたが、
水しか出ませんでした。これもフロントに伝え、
「これから見に行く」と返事をもらいましたが、結局現れませんでした。
3) シャワー室の窓(外の窓)閉まらなかった。
4) 夕食有料(ドリンクは更に別料金)
もし次にまたウユニに行く機会があれば...、宿泊するか迷います。
このホットホリデーを利用して他の塩のホテルもチャレンジしてみるかもしれません。
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