ウィーン発 ブダペスト1日観光ツアー [英語ガイド]

宿泊ホテルピックアップのプランに申し込みました。ドライバーさんは遅れて来ると思いきや、時間より早かったです。

国立歌劇場で大型バスに乗り換えます。トイレ付なので心配もありませんでした。ガイドさんは英語とスペイン語で色々と説明していました。日本語ガイドとの合流は昼食後となります。ハンガリー到着時には雨がすごく降っていました。日本のように傘の用意はありませんので、怪しい時はご持参する事をお勧めします。ランチのレストランもとても美味しく、雰囲気も良かったです。その後の観光時にはとても風が強く、ガイドさんが風が当たらない所で説明して下さいました。お土産物店に入ったのですが、刺しゅう入りのブラウスがとてもかわいかったです。ハンガリーらしいお土産がたくさんありました。会計時も、おつりがユーロがないのでハンガリーの通貨かドルかと通訳していただき、ドルでもらいました。とても助かりました。丘の上から見るドナウ川と国会議事堂はとても素敵です。ただ解散場所が国立劇場の前でしたので、ホテルピックアップの方は私達も含め、勘違いをしていたみたいです。

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今回はウィーンを拠点にしていたが、自分たち個人でブダペスト日帰りで行くのは不安だったのでオプショナルツアーに申し込んだが、いろいろ不満が残った。
まず、ホテルでのピックアップが30分以上遅れたのに何の連絡も謝罪もなかったのが残念だった。

自分たちで出発場所へ行った方が早かったので、ホテルピックアップなんて言わずに出発場所集合で良かったと思う。
また、今回は英語ガイドの倍の金額を出して日本語ガイド付きに申し込んだのに、ツアーでは当日の流れだとか、ガイドとどこで合流だとか何の説明がなく、自分たちで聞かないと教えてくれず不安だった。
特に、往路は渋滞に巻き込まれて現地到着が1時間以上遅れた（これは仕方ないと思う）が、レストランでの案内や説明も不十分だし、みんな観光客なので注文までもそれなりに時間かかったことも要因ではあるか、料理の提供が25分以上かかり食事時間が20分くらいしか取れないグループもあった。（私たちも25分あったかどうか…）
渋滞等の予測もした上で、到着が遅れたときの対応策（どこかの観光を減らすとか）を考えておいてほしい。
それとブダペストまでの往路のバスで、ここに座れと言われた席が、ガイドと合流したらガイドが座るから空いている席へ移れと言われた。2人の並び席が空いてないので仕方なく1人で座っている人のところに座らざるを得なかったのも納得いかない。最終的には譲ってくれた人がいたので、並び席で座ることができたが、予め席を決めておくとかしてほしかった。
あと、日本語ガイドのカタコトで覚えていることを読んでいるような説明は聞き取りづらく、ほとんど頭に入ってこなかった。観光名所とかをまとめた紙を渡してガイドが補足する、とかの方がよっぽど伝わると思う。
行けたことは思い出になったし、いろいろ含めてそれなりに楽しめたが、せっかく高い金額を出しているのだから、もっと参加者に寄り添ったツアーにして欲しいと思う。

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バスでの送迎が楽なのと自由時間もあるので、効率良く回れると思い、申し込みました。申込前のちょっとした疑問にもラインで回答がもらえ納得して申し込み出来ました。

ウィーンについてから、集合場所の件で、確認したく、ダメ元でラインしたところ、回答があり、俄然信頼度が増しました。ブタベストは思った以上に素晴らしく、今回はざっと回っただけなので、次回また訪れたいと思いました。

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日本語ガイド付きの方に参加しました。今後こちらのツアーを検討される方にも参考になると思うので書かせていただきます。

正直、133ユーロ（17,607円）という金額と実際のツアー内容は少し釣り合っていないように感じました。申し込みページに下記の内容が記載されておりましたが、もう少し具体的に記載いただけると良かったと思います。

▼申込時の記載内容
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●含まれるもの
・英語ガイドまたは日本語ガイド
※日本語ガイド付きはブダペスト到着後の同行になります。ウィーン～ブダペスト間の移動中は同行いたしません。
・観光バス

●ブダペスト市内散策
1．漁夫の砦
2．マーチャーシュ教会
3．くさり橋
4．聖イシュトバーン大聖堂 等
*あくまで予定です、時間によって観光できなかったり、当日の状況で変更となることもございます。予めご了承ください。
*ガイドがご案内後、約2時間の自由時間がございます。
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▼具体的に記載して欲しかった点
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●日本語ガイドはブダペストにて昼食後に同行
→添乗員の英語が非常に聞き取りにくく集合場所・時間ともにわからず、到着しても日本語ガイドといつ合流するのかわからず、非常に不安でした。

●市内散策は車窓観光なのか徒歩観光なのかどうか
→1と2は徒歩観光、3は車窓観光、4は行ってません。

●日本語ガイドは日本人ではなく現地の人が案内
→一生懸命に日本語にてガイドされていることは伝わりましたが、日本語の説明がわかりにくかったのが残念でした。

●現地ガイド同行は2時間で残り2時間が自由行動
→事前にどの観光スポットを回るのか（徒歩なのか車窓なのかも含め）を明確にしていただけると、自由行動での計画を事前に立てれたと感じました。
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以上です。
この時期にブダペストは非常に寒かったですが、ウィーンへ向けて出発する17時でも夜景が見れたことは良かったです。ありがとうございました。

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ウィーンから3時間程のドライブで、車窓は風力発電が並ぶ壮大な景色で楽しめます。ランチのレストランは自由にオーダーでき、味も雰囲気もよいお店でした。

現地通貨は持たずに行きましたが、ユーロもカードも使えました。ブダペストはウィーンとは少し雰囲気が違う素敵な街で、自由時間もあるので街ブラもできます。バスのガイドの方もブダペストからの日本語ガイドの方も親切で明るい方でした。ウィーンから気軽に別な国に行けるのでお勧めです！

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