3.0 / 5
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ツアーに参加いただいたお客様の声
良かったんだけど、内容に相違が…
- 評価：
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- 参加者名：
- 匿名希望
「ダイヤモンドヘッド」が含まれた周遊のツアーでもあったので申込みをしたのですが、参加してみると当たり前のように「ダイヤモンドヘッド」をスルー。
。メインにしていたダイヤモンドヘッドが無い！ツアーが掲載内容と違うという残念な結果でした。（ダイヤモンドヘッド以外は一応全て予定通りです）
ホットホリデーのサイトと現地のツアー会社の内容にそもそも違いがあったのでしょうか？
ただ、運転手兼ガイドの方は長時間のドライブ中ずーっと楽しませてくれていました（英語ガイドです）
ハワイがはじめてのメンバーがいたので、どうしてもダイヤモンドヘッドは行きたかったので、スケジュールを変更して、翌々日にダイヤモンドヘッドへ行きました。
海外ではこんなこともよくある話だとは思うのですが…。
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- 参加日
- 2016年09月
- 参加形態
- ファミリー
- 参加人数
- 3人
HOTHOLIDAYより
- HOTHOLIDAYよりHOT
-
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
この度はホットホリデーをご利用頂きありがとうございます。
弊社ご案内のツアー内容と相違があり大変申し訳ございませんでした。
こちらのツアーはダイヤモンドヘッド近くを通りますが、ツアー中には立ち寄りをいたしません。
弊社ツアー案内に相違がありましたこと改めてお詫び申し上げます。
ツアー内容記載は訂正させて頂きました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホットホリデー
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