セブ島で半日体験 1ボートダイビング！マクタン島周辺

セブ島の体験ダイビング【午後出発】をWEBにて予約しました。
予約後、3日間ステータスが予約確認中のまま予約が確定しないため、電話にて確認。

「現地との確認はすでに取れてますので、すぐにバウチャーを発行します」 との回答をいただきました。
その後予約確定のメールが届き、内容とバウチャーを確認したところ、
【午後出発】のツアーにも関わらず、集合時間は【AM8:00】となっていました。
再び電話にて確認したところ、「バウチャーの内容が間違っており、午後出発で予約は取れています。
バウチャーを再発行します。」 との回答。
しかしその後2日たってもバウチャーは間違ったまま。さらに再発行も連絡もなく、再度電話。
その後、ようやくバウチャーの再発行が完了しました。

WEBの予約から5日も経過し、こちらからアクションを起こさないと動いていただけないため、現地でも非常に不安でした。

現地のツアーについては全く問題なく、楽しむことができましたが、国内でのミスを含めた事務処理の手際の悪さには驚きました。
これまで現地や国内でもいろいろなオプショナルツアーを申し込みましたが、最低ランクだと思います。

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