3.9 / 5
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このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
ツアーに参加いただいたお客様の声
時間のない方にはおススメ
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
ベネチアを訪れるのは2回目ですが、今回初めてゴンドラに乗ることができました。フィレンツェから日帰りの時間のない中での訪問でしたので、ゴンドラに乗ることが時間とともに確約されているのは、安心できました。
滞在時間が沢山ある方は、直接現地でゴンドリエ―レと時間や値段、コースを相談するのもの良いと思いますが、短期滞在の方にはこちらがおすすめできます。
ただ、ツアー会社と契約しているゴンドリエ―レなので営業の必要がないのか、私たちも周りの同ツアーの船のゴンドリエ―レも非常に不愛想で最初から最後まで一言も発しなかった(挨拶もなし)です。ゴンドラに乗るだけでなく、イタリア人らしい陽気さなどに触れ合うのも観光として期待していたので残念でした。
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夢のような時間
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
ヨーロッパ周遊ハネムーンにて利用しました。
ヴェネチアは初めてだったので待ち合わせ場所にうまくたどり着けるか不安でしたが、文章とグーグルマップの説明が付いていたのですぐにたどりつけました。
15分前には到着してくださいとのことだったので、20分ほど前に着きましたが、すでに何人かおり、カナダ人やメキシコ人、アメリカ人の方など日本人以外にもたくさんの国籍の方が予約されているようでした。
係りの方も時間前には到着し、点呼を終えたら4人程度に分かれてゴンドラへ。ゴンドラは作りもしっかりしており、サンマルコ寺院を背にして西側へ向かうルートでした。街中をのんびりと巡ることができ、現地での待ち時間や料金交渉などの煩わしさがなくとてもよかったです!運転手の方も他の業者とは違って伝統的な服装をしていて、とても雰囲気がありました!
今回は時間の都合でセレナーデコースでははなかったのですが、街を歩いているときに聞こえてきたアコーディオンと歌声はとても素晴らしく、次は目の前で体験してみたいなと思いました!
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ヴェネツィアを体感!!
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
申し込み期限後にツアーの申し込みをしたにも関わらず、非常に丁寧に対応を頂きとても助かりました!!
肝心のツアーの内容も大満足!!!
ヴェネツィアの街は歩いているだけでも、感激の連続でしたがやはり水路の街。
水路から見たヴェネツィアは、歩きながら見る風景とは一味違った風景を楽しむことができます。
特に家と家の間を通るときは、その街の生活が垣間見え楽しかったです!道路側には無かった洗濯物が紐に掛けて干してあったり、まるでジブリの世界に入ったようでした!!
※心配していた水路の匂いはそこまで気になりませんでした
せっかくヴェネツィアに来たのであれば、一回はゴンドラに乗るべきだと思います。
ひとつ欲をいうと。。。
ゴンドラは歌を唄ってくれるものと思っていたのですが、
歌を唄ってくれるプランを頼まないと唄ってくれないみたいです。
他のゴンドラで歌を唄ってくれるのを聴きながら少し羨ましい気持ちになりました笑
次回は歌がついたプランに申し込もうと思ってます!
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会社の対応が悪かった
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
ギリギリでも快く予約対応してもらえたのですが、ツアーの時間の記載方法が分かりづらく予約した後にツアーに参加すると乗り継ぎの時間に間に合わないことに気づきキャンセルしたいと伝えると、無理だと断られた。予約するときは対応が良かったのに乗り継ぎの時間に間に合わないから困ってると問い合わせたら塩対応。
金儲けだけか。
ベネツィアに行ったのに時間だけ持て余してゴンドラに乗れなかったのが非常に残念。
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HOTHOLIDAYより
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この度は、大変申し訳ありませんでした。
この度はご連絡ありがとうございました。
弊社のホームページの記載が分かりづらく、せっかくご予約頂いたのに、楽しみにされていたゴンドラに参加して頂くことが出来ず、大変申し訳ありませんでした。
また、こちらのツアーは、現地催行会社のキャンセル規定が厳しく。
時間が合わないというご連絡を頂いた時点で、既にキャンセル料が発生していた為、
弊社としても、満足頂けるお手伝いが出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後、分かりやすいツアーページ作り および、スタッフの応対を改善して行きたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
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