4.1 / 5
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このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
ツアーに参加いただいたお客様の声
トラブル
- 評価:
- 参加者名:
- yosuke
今回、Golden Tours (London)社のオックスフォード、ストラットフォード、コッツウォルズ、ワーウィック城1日ツアーを申し込みをしました。 当日ホテルへ迎えに来てくれることになってました。
当日10分以上遅れる場合はホテルの方にツアー会社まで連絡してもらうか自分で連絡を・・とあったので、ホテルのコンシェルジェの方に行ったら、「大丈夫ここでまってれば来る」と言われたので待つことに。30分以上遅れてのお迎えの到着で、Golden Tours のデスクへ到着。6番のツアーですと教えられ、ちょうど6番のツアーの団体が出発だから着いて行ったら、ガイドの外人男性が来たので、ツアーのバウチャー券を見せたのに、「向こうで待って」と言われ、行ってしまい、私たちはもう一つ別の組があるのかと、6番乗り場で待ってたら、別な係の人が来て「あなたたちのツアーはもうすでに出発してしまったわよ」と教えてくれました。やはりさっきのツアーであってたのに、多分日本人だから日本語ガイドのコッツウォルズのほうだと決めつけて向こうで待てと言われたのかなと思い、楽しみにしてたツアーなのに行けなくてとても悲しくなりました。 そこへ日本人のガイドの方が「私のツアーもコッツウォルズ地方へ行くけどよければ一緒に行きますか?」と誘ってくれました。もう行きたいツアーは行ってしまったし、他の日も予定を入れてたのでキャンセルよりはいいかなと特別に参加させていただきました。英語は得意なほうではないので日本語のツアーは正直いってありがたかったです。内容も楽しかったので「コッツウォルズ・ブレナム宮殿」のツアーだけの評価でお勧めしました。 ただ、本当に行きたかったオックスフォード、ストラットフォードのツアーの対応については納得がいかないです。今後はそんなことのないようにしっかりした対応をお願いしたいです。何のためにバウチャー券をプリントして持ってたのか意味がないと思いました。日本ではツアー客名簿とかで名前など確認すると思うのですがどうやらそんなこともやってる様子がなかったので、今後はきちんとお願いしたいです。もう二度と行けないかもしれない海外の旅なので。。
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中世の街並み
- 評価:
- 参加者名:
- yosuke
大好きな憧れのコッツウォルズ!ほんとうに美しくかわいらしい素敵な町です。これぞヨーロッパという雰囲気ですね。
交通の便が悪く自分ではなかなか行けない場所なのでバスで回ってもらえていろいろ見れたので良かったです。次回は1泊位してゆっくり散策もしてみたいなぁと思っています。
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