【格安】英語ガイドと行く!! クアラルンプール市内観光【半日】

ホテルへのお迎えは時間通りに来て頂きました。
普通のセダンの車で、ガイドさん兼運転手さんとウルグアイからのカップルでのツアーでした。

最初に行った国立歴史博物館では、時間が余ってしまいました。。
その他、色々な所に行きましたが盛り沢山すぎて良く覚えていません。。
少人数での観光だったので、ムダな時間はなく効率的に市内を回る事ができました。
ツアーの日の朝にクアラルンプールに到着する事を事前にホットホリデーさんにお伝えしてしていたら、
ガイドさんにも伝わっていて、疲れてないか？と気遣って頂けました。
また、最後にガイドさんのお勧めのレストランを教えて頂き、自分では見つけられないような
美味しいランチを頂く事ができました。
とても満足のいくツアーでした。
英語に問題がなければおススメです！

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早朝，宿泊ホテルの玄関でピックアップは時間どおり．旅行代理店の人のセダン車に乗る，別の集合ホテルまで連れていくのでそこで別客グループと合流してミニバスに乗り換えるようにと説明されたが，ホテルに着くと別客は当日キャンセルしたらしく，そのままセダン車で観光となりました（ツアーガイドなし）．最初に郊外の民間のティン（錫）加工工場を見学，日本語できる社員もいるらしいが英語ガイドでした．そのあとは王宮玄関前の広場，とがった屋根のモスクなどを見学など写真撮影のために車降りる程度でざっといろんなところに連れていかれました．ツインタワー下でも写真撮影だけでした．最後はお土産チョコレート工場，価格高いので買いませんでした．ツアー終了予定はお昼前でしたが，代理店の人と中央駅東側地区の印度街でカレー食べました．食事代二人で千円程度だったかな．。

【よかったこと】
・移動は楽だった。
・色んな国の観光客がいて、待合せ時間の感覚や、車内マナーが、違うということが体感できた。

【ひどかったこと】
・集合時間の10分前にホテルのロビー待ち。しかし20分経ち、集合時間の10分を過ぎても来ないので、バウチャーの記述に従って連絡先に英語で電話。「あと２分で着く」、といっていたが、結局到着するまで、15分以上かかった。25分遅れ。待ち時間35分。初めてのマレーシアで、緊張した。
当人は悪びれず、言い訳はするが、わびの一つもないのに対し、ホテルのコンセルジェの人や、玄関にいた他のツアーのHISのガイドさんがフォローしてくれたのが印象的だった。
・送迎の人は、集合場所（写真のバスプール）に着くと、違う人を私に紹介し、「この人がツアー担当だから今日は彼について行け」と。ツアーのシールを紹介してもらった人からもらい、添付写真の場所で、ほかのツアー客と待っていると、なんと、その担当の人はバンに乗って走り去ってしまった。あれー。
・しょうがないので、ほかにもツアー関係の人と見受けられる人がいたので、City tourはどこに行けばいいのかをを聞くと、「あのバスにのれ」とのこと。ガイドさんがバスの中におり、再度確認すると「お前の名前はない」と。いったん席に座り、名前を英語で行って、確認してもらうのを待ってると、ガイドからバスから降りるよう言われ、ガイド2名からバスの外で尋問をうける。「誰が向かいにきた。そいつの名前は？」「どんな車できた」、「シールをお前に私たのは誰か」などなど。まるでツアー泥棒あつかいだ。
バウチャーを見せると取りあがられ、まあ、確認できないが、乗れって。バウチャーを返せというと、ダメと。まあ、いざとなれば、スマホでみるからと思い渡した。バスの中では沢山人が待ってるし、すでに大分遅れて私の方を社内から見てるし、もう料金も全額払っちゃったし。
・予定時間より４０分以上遅れてバスが出発。
・その後記載されたルートと全く違う順路で、お土産屋さん２か所はしっかり最初に２つまわる。ガイドは "Commercial visit "といってた。
・ツアーが始まりしばらくすると、ガイドさんが私の席のところ来て、「帰りはヒルトンホテルにはいかない。どこで降りたいか。」とのこと。渋滞しているとはいえ、これはひどい違約。少し話をしたが、「ヒルトンには行かない」の一点張り。
ラチがあかなかったので、最終地点の予定と書いてあったツインタワーで降りることで妥協した。最終訪問地がツインタワーだったが、実際はツアーの順序は全くちがい、最終地も違った。
・ツアーの終了時間も、予定より１時間15分遅延して、独立広場。あれ、まだ行くとこいくつかあるはずでは？？
・結局下記には行かないでツアーは終了。これも違約。
国立モスク マスジットネガラ（写真休憩）
旧中央駅（写真休憩）
連邦裁判所、クリケットクラブ（写真休憩）、ゴールデントライアングル
どうせなら、チョコレート屋なんかどうでもいいので、こちらに行ってほしかった。
・ガイドにここがツインタワーだ、降りろ、といわれて、途中で降ろされた時点で13：40。まわりを見渡したが、大きいタワーも見えず、標識を目当てにKLCC方面へ。幸いそんなに迷わず歩けたが、それでも10分以上炎天下を歩いた。
後で調べたら、降ろされたのは、シャングリラホテルの近くだった。お腹もへってたし、あーあって感じ。
・結局ツインタワーでトイレに入って汗を拭き、一人でご飯食べて、そこからは自費で、タクシーでホテルへ。異国でご飯たべるのも、タクシー見つけるのも大変だった。幸いブルータクシーが見つかってラッキーでしたが。ブルータクシーって何っていう人は、このツアーやめた方がいい。
・各地点で、時間どおりに集まらなくとも、ガイドは注意しないので遅いインドやパキスタンの観光客は、どんどん遅く帰ってくるようになったのも、遅延の要因。
【総評】
まあ、海外ツアーには、現地ツアーを含めて30以上参加しましたが、これは最悪のツアーでした。だって上に書いたようなことが半日でこんなにあるわけですから。個人で移動するよりドキドキしました。このサブコンはMalaysian Discovery Tours and Travelって会社です。
このツアーが市内じゃなくて、遠くまで行くツアーだったと考えると、ぞっとします。（アドベンチャーツアーか、ミステリーツアーになっちゃいますね。）英語が達者なバックパッカーだったら向いてるのかもしれませんね。
企画はいいのですが、運用がともかくひどすぎます。
1000円キャッシュバックだけでなく、全額返金を要求します。
少なくとも帰りのタクシー代分は返してほしい。

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クアラルンプール市内観光（英語ガイド）に参加しました。当日は、インド人のファミリーとマレー系インド人？のガイドと市内の観光地を同行しました。

ガイドは観光スポットに連れて行き、事前に情報提供をしてくれますが、ガイド自身は車内におり、勝手に見て回っておいで、15分後にここに迎えに来るからといった調子でした。ガイドが随行し、親切にいろいろ教えてくれるようなことはありませんでした。一方で、一緒に回ったインド人ファミリーの奥さんがいろいろ歴史的な背景やマレーシアの情報を観光中教えてくれ、役立ちました。また、旦那さんは写真撮影などを快く行っていただき、助かりました。
総じて、ツアー料金も日本語のツアーに比べてリーズナブルで、初めてのマレーシア旅行で市内をいろいろと効率よく回れたので、満足でした。ただ、滞在していた施設まで送迎はなかったことやガイドから十分な情報提供がなかったことは残念でした。

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友人との待ち合わせに半日空いたので半分暇つぶしのつもりで参加。KLって観光名所少ないから期待してなかったけど、いろいろ回ってくれてとてもよかった。

英語も全くわからなかったがゼスチャーで外国人と仲良くなれた。

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