4.3 / 5
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ツアーに参加いただいたお客様の声
ガイドさんが楽しい
- 評価:
- 参加者名:
- MARIKO
当日、集合時間が6時代と言う事もあり、多少寝ぼけ眼でロビーで待っていましたが、時間になっても、10分過ぎても、15分過ぎてもピックアップがこない!ホテル(5つ星)のコンシェルジュに確認するも、ガイドから何も連絡がないので少し待ってみたらどうですか?と言われるだけで、ツアー会社に連絡をしようともしないのはお国柄なのかのんびりした対応・・・。この時点で、正直大丈夫かな???と思いました。
心配になったところに慌ててガイドさんがいらっしゃいました。ガイドさんの説明では、私たちの前にピックアップをするお客様のホテルに行ったところ、ロビーにおらず、部屋に電話をしても、ホテルのレストランを確認してもお客様がいらっしゃらなかったとのことで、探し回られていたとの事。結局、そのお客様は見つからなかったとの事で、私たちのところに来るのも遅れてしまったそうです。
移動の途中で、そのお客様から電話があったようですが、ガイドさんがしっかりした対応をされていました。ばたばたしていて、私たちのホテルへの連絡もできなかったのかな?と納得してツアースタート。
午前中だけのバンコク市内観光だったのですが、短い時間でも効率よく案内していただけ、せかされる感じもなく、のんびりゆったり観光ができました。ガイドさんの説明もとても分かりやすく、しっかりしていましたし、こちらが質問したことにもきちんと答えてくれるのでとても楽しかったです。とても気さくなガイドさんだったので、笑いの耐えないツアーとなりました。
ツアーの最後にはこういったツアーでは恒例の(笑)お土産店へ連れて行かれました。でも、最初に冷たいドリンクをいただけるし、一通り店内を回った後には暖かい飲み物もいただけます。暑い外を歩いたので、冷たいドリンクで喉を潤し、少し涼しい部屋で休憩、そしてエアコンで冷えてきた身体を暖かい飲み物で少し温める・・・というつもりでいたらこのタイミングでお土産店も悪くはないなと言う感じです。(笑)
ガイドさんとはこのお土産店を出るとお別れという形となっていたのですが、そのお土産店の方が、購入するしないに関わらず、市内の好きな場所へ送ってくれるというサービスがあります。私たちは外れの方に用事があったのですが、そこまできちんと送っていただけました。
最初は予約ができてない?ピックアップ来てくれる?といった不安がありましたが、最終的にはとても楽しいツアーとなりました。
ありがとうございました。
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