ツアーコード : 1537
デザート ガーデンズ ホテル
4.0 / 5
- 星5つ (7)
- 星4つ (20)
- 星3つ (6)
- 星2つ (0)
- 星1つ (0)
- ファミリー (19)
- 友人・同僚 (5)
- カップル (6)
- 一人参加 (3)
- その他 (0)
このツアーに参加されたお客様はサインインの上、クチコミをご投稿いただけます。旅の思い出に、また今後参加を考える方のために、ぜひツアーの感想をお寄せください。
絞り込み:
ツアーに参加いただいたお客様の声
チェックイン&チェックアウトトラブル
- 評価:
- 参加者名:
- 匿名希望
このツアーで旅行のアレンジをしてくださった
hotholodayさんのスタッフの方々はとても親切で大満足でした!
ただ、このホテルのチャックイン&チェックアウトの対応が
残念だったかなと思います。
チェックイン時には、渡された鍵の部屋に入っていったら、
すでに別の日本人旅行客の人たちがくつろいでいて、
びっくりしました。
どうやら、申し込みした人と苗字が同じだった
ようで、フロントの人たちの頭がこんががっていて…と
言われたものの、なかなか自分たちの部屋が決まらず、
困りました。
また、チェックアウトのときには、食べてもない昼ご飯代を
一人8ドル請求されたので、「私達は夜の9時にチェックイン
しているので、昼ご飯は食べてない」と説明しなきゃ
いけませんでした。
せっかくの良い景色、体験、星空を堪能できたものの、
こちらのホテルは残念、と言わざるをえないかなと思います。
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- 営業時間&サポートについて
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