エアーズロック2泊3日パッケージ [航空券+宿2泊+エアーズロック＆オルガ日本語観光+キングスキャニオン英語観光] メルボルン発

*航空券Eチケット
※予約確定後、別途添付ファイルとしてメールにてお送りします。必ず印刷してお持ちください。
※往路と復路で航空会社が異なる場合、Eチケットは複数お送りします。往復分が揃っていることを必ずご確認ください。
*予約券(バウチャー) 以下2枚
- 観光ツアー分
- 宿泊
※予約確定後、マイページからご確認いただけます。
*ノーザンテリトリー準州国立公園入園券（2023年10月31日以降の出発の場合）

*パスポート
*宿泊準備
*動きやすい服装、運動靴

[観光ツアー参加時の準備]
*動きやすい服装、運動靴
*上着(冬期の最低気温は0-10度前後になります)
*日差しが大変強くなりますので、帽子、サングラス、日焼け止めをお持ちいただくことをお勧めします。
*水1リットル(冬期、最高気温が30度未満の場合は500-600mlのボトルでもOK)
*キングスキャニオンツアー時は水3リットル
※夏季 30 度を超える猛暑の場合、1 リットル以上の水をお持ちでない場合、国立公園の安全対策により国立公園へ入園することができません。

※バウチャー(予約券)について:
ホットホリデー発行のバウチャー(予約券)の他に、Eチケットなど参加に必要な書類が別途ございます。Eメールで別送またはマイページからダウンロード可能になりますので、必ずプリントアウトしてお持ちください。

*チェックドバゲージ(スーツケースなどのお預け荷物)代金（詳しくは注意事項をご覧ください）
*メルボルンのホテルからメルボルン空港までの交通は含まれません。タクシーまたはシャトルバスにて各自移動してください。

[お支払方法]
*代金は下記のタイミングにて、複数回に分けてご参加日前までに全額決済させていただきます。現地でのお支払いはございません。
・お申込み時：ツアー代金の一部を前金としてカード決済
・航空券手配完了時：ツアー代金全額から前金を差し引いた残金をカード決済

【ツアー料金について】
*表示はメルボルン～エアーズロック間（直行便または経由便）の往復航空券をJetstar航空のスペシャル割引料金（席数限定の特別料金）で手配した場合の料金です。手配時の空席状況によっては表示料金では手配ができない場合もございます。航空券の追加料金が発生する場合は、手配を開始する前に追加額をご案内し、そのまま手配を進めても良いかご確認させていただきます。特に1ヶ月前以降はお席の空き状況が厳しくなり、結果的に追加料金が発生してしまう可能性が高くなります。お早目のお申し込みをお勧めいたします。
*航空券の追加料金が発生してしまう場合、申し込みのキャンセルされても規定の取消料はもちろん一切掛かりません。お申し込み時にお預かりしている代金は全てクレジットカードに返金させて頂きます（為替差損が生じる場合がございますが、補填は致しかねます。予めご了承ください）。

【メルボルン到着日からの参加について】
*日本または他都市からメルボルンへの到着日からのご参加や、本ツアー終了日のメルボルンから他都市への飛行機などによる移動はお勧めしておりません。
*飛行機の遅延･欠航や入国審査や荷物の受け取りなどに時間がかかったなどの理由によりエアーズロック行きの国内線に搭乗できなくなってしまった場合でも、本ツアーパッケージの全行程がお客様都合のキャンセル扱いとなり、返金などは一切出来ませんので予めご了承ください。当日の国内線の便/日程の変更などは出来かねます。万一、国際線の遅延･欠航によりエアーズロックへお越しいただくことが出来なかった場合も、ホットホリデーでは一切の責任を負わないものといたします。
*また、エアーズロックからの国内線に遅延・欠航が生じ、メルボルンからの移動に支障が出てしまった場合もホットホリデーおよび航空会社では一切の責任を負わないものといたします。
*メルボルン到着日のお申し込みや本ツアー終了日に他都市への移動が生じる様な日程でのお申し込みは、上記をご了承の上でのお申し込みとさせていただきます。その場合、3時間以上の乗継時間が取れるように日程を組まれることをお勧めします。ただし、確実な乗り継ぎをホットホリデーが保証するものではありません。

【航空券手配について】
*航空券の手配を含みますので、お申し込み時はパスポート通りのお名前をご入力下さい。スペルを間違えてお申し込み頂いた場合、飛行機に搭乗いただけなくなりますので十分にご注意下さい。航空券予約後、参加者名義の変更は一切出来ません。
*機内でのお飲み物、お食事は含まれません。

【お持ちいただける荷物について】
*機内持ち込み手荷物：お1人合計7kgまで無料
・ジェットスター航空：お1人2個までの荷物(メインの荷物1個と小さな荷物1個)。メインの荷物の大きさは高さ56cmｘ長さ36cmｘ幅23cm以内。
※航空会社によってお持ちいただける手荷物サイズの上限が異なります。航空会社の指定は出来ません。

*チェックドバゲージ(スーツケースなどのお預け荷物)：別途料金
機内持ち込み手荷物以上のお荷物がある場合は、オプションの「国内線搭乗時の預け荷物代(往復)」を追加することで、機内持ち込み手荷物に加えて以下の荷物をお持ちいただけます。
・ジェットスター航空：お1人20kgまでのお預け荷物1個
※航空券手配後は預け荷物のオプションの取消しは出来ません。
※エアーズロックご旅行中に不要なお荷物は、鍵の付いたスーツケースなどにまとめておけば通常はメルボルンのご利用ホテルなどで預かってもらえます。ホテルのスタッフにご希望をお伝え下さい。
※チェックドバゲージをご予約後または空港で追加するとかなり割高になりますので、航空券予約時に追加しておくのが一番お得です。
※上記を超えるお荷物をお持ちの場合は、空港にて超過料金をお支払いください。ただし、お荷物1個の最大重量は32kgとなります。
※一般的なスーツケースのサイズを超える大きなお荷物をお持ちの場合は事前にお知らせください。

【ツアー参加日当日の国内線チェックイン、搭乗について】
*国内線搭乗の際には、出発時間の遅くとも45-30分前までに空港にてチェックインをお済ませ下さい。出発の60分前には空港に着いてることをお勧めします。空港には時間に余裕を持ってお越し下さい。
*出発時間の約20分前から搭乗が始まります。

【エアーズロックでの観光について】
*ホテルのチェックアウト時間は10:00amです。3日目のサンライズ観賞の出発前にホテルのチェックアウトをお済ませください。
*1時間に1リットルの飲料水をとることをお勧めします。
*国立公園に入園する度に、必ず入園券をお持ち下さい。入園券がない場合は再度ご購入となりますのでご注意下さい。

【キングスキャニオンの観光について】
*キングスキャニオンの散策では渓谷の崖の上を歩く3時間のリムウォーク、または渓谷の谷底を歩く1時間のクリークウォークのどちらかをお選びください。
*キングスキャニオンのリムウォークは予想最高気温が36度を超える場合、午前9時より閉鎖となります。当ツアーでは、10月～3月の夏季の期間、午前8時15分前後に散策を開始するようにスケジュールされていますので、当ツアーには影響はありません。しかし、4月～9月の冬季の期間、万が一、予想最高気温が36度を超える場合、また天候など予期せぬ事情によりリムウォークが閉鎖となった場合、キャニオンのふもとを散策するクリークウォーク（約1時間）へご案内します。
*リムウォークに参加希望の方は事前に免責用紙にサインをしていただくことがあります。
*散策では十分な水分補給に心がけ（2L～3Lご持参ください）、体調が優れない場合にはすぐにガイド、またはドライバーへお申し出ください。

【追加オプションについて】
*エアーズロックの追加オプションは可能な限りお客様のご希望に沿って手配させていただいておりますが、手配を確約するものではございません。追加オプションの手配が完了する前に航空券や宿泊、観光ツアーの手配を進めさせていただいております。
*万一追加オプションの手配が不可となった場合は、オプション代金はもちろんお支払いいただきません。ただし、追加オプションが手配できなかったことを理由とした本パッケージツアーのキャンセルは、お客様都合のキャンセルとさせていただき、本ページ記載のキャンセル料が発生いたしますので、予めご了承ください。

【変更手数料】
参加日の変更や参加者の変更には所定の変更手数料が発生いたします。

*** 参加日の変更 ***
●予約後～参加日の11日前（土・日・現地の祝日含まず）まで：
・1名様1区画あたりA$60（直行便往復でA$120）
・新しい日付の運賃との差額
・予約1件につき弊社手配料A$50（1回の変更につき1名あたり）
●参加日の10日前（土・日・現地の祝日含まず）以降：変更不可
※新しい日付の運賃が変更前の日付の運賃より安い場合も差額の返金はございません。予めご了承下さい。

*** 参加者名義の変更 ***
●予約後～参加日の4日前（土・日・現地の祝日含まず）までで往復ともジェットスター航空で手配の場合：
航空券のご搭乗者名義の変更手続きは、変更となる搭乗者ご本人様が直接ジェットスター航空に連絡して行う必要がございます。弊社で代行はできませんので予めご了承ください。
・ジェットスター変更手数料：1名様1区画あたりA$60（直行便往復でA$120）
・変更前の運賃と名義変更日の運賃との差額
をジェットスター航空に直接お支払いください（変更手続きを行う方の名義のクレジットカードでのお支払い）。
・ホテルと現地ツアーの名義変更手数料A$20（1回の変更につき1名あたり／弊社へのお支払い）
●参加日の3日前以降（土・日・現地の祝日含まず）以降またはカンタス航空で手配の場合：変更不可
※航空券搭乗者名の変更には上記費用が発生しますので、必ずパスポート通りのスペル・お名前でお申し込み下さい。誤ったスペルの場合、飛行機に搭乗いただけなくなりますので十分にご注意下さい。

【予約後のフライトスケジュールの変更･欠航】
各航空会社の現地事情や、天候、ストライキなどによって、フライトスケジュールの変更・欠航の場合もございます。これらの連絡は、予約時に登録したお客様のメールアドレスまたはご連絡先に航空会社から直接連絡がございます。お申込み時に、ご出発前まで連絡可能な携帯電話や現地でも使用可能な携帯電話の番号をご入力ください。また、各航空会社のサイトにて、ご出発前に各自でフライトステータスをご確認ください。

【ホットホリデー免責事項】
搭乗者名、搭乗日、またはご利用区間（出発地と到着日）において、お客様ご入力情報とホットホリデーが手配した航空券に相違がある場合は、手配ミスとしてホットホリデーの責任といたしますが、それ以外の事由により生じた損害に関しましてはホットホリデーは一切の責任を負いません。予めご了承ください。
※お客様のご入力情報が間違っていた場合も、ホットホリデーは責任を負いかねます。
※フライトの遅延や欠航によってエアーズロックの観光や宿泊、空港送迎をご利用いただけなくなったとしても、航空会社およびホットホリデーでは一切の補償・補填は致しかねます。また理由の如何に関わらず、フライトの遅延･欠航(運行停止)が原因で生じる如何なるコスト、費用、損失又は損害に対しても責任を負いません。予めご了承ください。

お申込み後1-2営業日以内にフライト詳細やツアー代金のお見積もりをお送りします。
空席状況によっては、追加料金のご案内となる場合がございます。

【お申込み後1時間以内】
無条件でキャンセル無料

【追加料金が発生する場合】
→見積り額に了承頂けない場合：キャンセル無料
→了承の場合：了承いただいた時点で契約成立とし、以降は下記のキャンセル規定が適用されます。

【追加料金が発生しない場合 および 追加料金に了承後】
パッケージに含まれる個別商品それぞれで異なるキャンセル規定が適用されます(日にちは土･日、現地の祝日を含めず、出発日から起算)。
・変更／取消手続料金
お申込み後（追加料金が発生する場合は了承後）ご旅行費用総額の10～20％の手続料を申し受けます
・航空券
お申込み後（追加料金が発生する場合は了承後） 100%
・ホテル
10日前から 100%
・観光(オプショナルツアー)、送迎 ※含まれる場合のみ
3日前から 100%
※ラクダツアーオプションはお申込後（追加料金が発生する場合は了承後） 1名あたりA$10.00、3日前から100％

こちらのパッケージは航空券+宿泊+観光（オプショナルツアー）などの個別商品を組み合わせた手配旅行です。
フライトの欠航・遅延・スケジュール変更など、お客様に責のない事由により一部または全体のサービスをご利用いただけなくなってしまった場合でも、宿泊や観光（オプショナルツアー）の代金は返金できない場合がございます。また、延泊や日付変更などが必要となる場合は追加料金が発生いたします。理由の如何に関わらず、フライトの遅延･欠航(運行停止)が原因で生じる如何なるコスト、費用、損失又は損害に対しても弊社で補填することは致しかねますので、該当の損害がカバーされる旅行保険に加入いただくことをお勧めいたします。（AIG損保 海外旅行保険）